Zmena zákazníka

Chcem prejsť k Slovakia Energy so svojim odberným miestom

Sťahujem sa do nového domu / bytu a chcem naďalej odoberať energie od Slovakia Energy (súčasný dodávateľ je Slovakia Energy)

- zmena zákazníka na odbernom mieste, dodávateľom zostáva Slovakia Energy
- úmrtie pôvodného zákazníka, nahlásenie nového zákazníka

- ak chcete odoberať elektrinu i plyn, stačí vyplniť iba jednu rámcovú zmluvu

- pre návod na zmeny v odbere plynu, kliknite sem


ELEKTRINA

Krok 1: VYPLNENIE DOKUMENTOV

1) Odovzdávací protokol - elektrina
- vyplní zároveň nový a pôvodný zákazník
- v prípade úmrtia vyplní iba nový zákazník, priloží úmrtný list pôvodného zákazníka a použije Žiadosť o prepis odberného miesta - elektrina
- slúži zároveň ako odovzdávací protokol pre potvrdenie stavov na elektromere a výpoveď pôvodného odberateľa
- 1 odberné miesto = 1 odovzdávací protokol
Na stiahnutie: Preberací protokol + Žiadosť o prepis odberného miesta (v prípade úmrtia)

2) Rámcová zmluva
- vyplní nový zákazník

Na stiahnutie: Rámcová zmluva

3) Plná moc

- vyplní 2x nový zákazník
Na stiahnutie: Plná moc

4) Doklad o vzťahu k nehnuteľnosti
- prenájom: nájomná zmluva
- osobné vlastníctvo: kúpna zmluva, darovacia zmluva, rozhodnutie o dedičskom konaní alebo výpis z katastra nehnuteľností

Krok 2: ODOSLANIE DOKUMENTOV

Podpísané dokumenty zašlite na adresu:
 SLOVAKIA ENERGY , s.r.o. Panenská 29 811 03 Bratislava 1

Krok 3: SPRACOVANIE DOKUMENTOV

Po vykonaní požadovaných zmien u prevádzkovateľa distribučnej sústavy prijme: 

a) pôvodný zákazník konečné vyúčtovanie

b) nový zákazník predpis zálohových platieb a potvrdenú kópiu rámcovej zmluvy.

V prípade, že nebude začatá dodávka elektriny novému odberateľovi na základe nedoloženia kompletných podkladov aj napriek opakovaným výzvam, dôjde na základe zaslaných dokumentov k ukončeniu dodávky elektriny pôvodnému odberateľovi do 30 dní od doručenia žiadosti.

PLYN

Krok 1: VYPLNENIE DOKUMENTOV

1) Odovzdávací protokol – plyn
- vyplní nový i pôvodný zákazník

- v prípade úmrtia vyplní iba nový zákazník, priloží úmrtní list pôvodného zákazníka a použije formulár v prípade úmrtia
- slúži zároveň ako odovzdávací protokol pre potvrdenie stavov na plynomere a výpoveď pôvodného odberateľa
- 1 odberné miesto = 1 odovzdávací protokol
Na stiahnutie: Preberací protokol + Žiadosť o prepis odberného miesta (v prípade úmrtia)

2) Rámcová zmluva
- vyplní nový zákazník
Na stiahnutie: Rámcová zmluva

3) Plná moc
- vyplní 2x nový zákazník
Na stiahnutie: Plná moc

4) Doklad o vzťahu k nehnuteľnosti
- prenájom: nájomná zmluva
- osobné vlastníctvo: kúpna zmluva, darovacia zmluva, rozhodnutie o dedičskom konaní alebo výpis z katastra nehnuteľností.

Krok 2: ODOSLANIE DOKUMENTOV

Podpísané dokumenty zašlite na adresu:
 SLOVAKIA ENERGY , s.r.o. Panenská 29 811 03 Bratislava 1

Krok 3: SPRACOVANIE DOKUMENTOV

Po vykonaní požadovaných zmien u prevádzkovateľa distribučnej sústavy prijme:
a) pôvodný zákazník konečné vyúčtovanie
b) nový zákazník predpis zálohových platieb a potvrdenú kópiu rámcovej zmluvy.
V prípade, že nebude začatá dodávka plynu novému odberateľovi na základe nedoloženia kompletných podkladov aj napriek opakovaným výzvam, dôjde na základe zaslaných dokumentov k ukončeniu dodávky plynu pôvodnému odberateľovi do 30 dní od doručenia žiadosti.